As equipes de manutenção da Corsan finalizaram, no final da manhã desta sexta-feira, 30, o conserto de uma tubulação de água tratada localizada nas proximidades da BR-386, em Frederico Westphalen. Com a conclusão dos trabalhos operacionais, o sistema de abastecimento entrou em fase de recuperação gradual.

Em virtude do tempo necessário para a equalização e pressurização da rede de distribuição, moradores dos bairros Santo Inácio, Vilinha e de trechos do bairro Ipiranga podem registrar oscilações na vazão ou pontos de baixa pressão nas torneiras ao longo do período da tarde.

Origem do dano e monitoramento da rede

A avaria na tubulação ocorreu de forma acidental durante a remoção de pedras promovida por uma empresa terceirizada responsável pela conservação e manutenção das margens da rodovia federal BR-386.

Técnicos da companhia permanecem em campo monitorando os níveis dos reservatórios e o fluxo de água na rede tratada para assegurar a plena regularização do fornecimento no município.

Atendimento ao cliente

A concessionária orienta a população a priorizar o registro de ocorrências, solicitações de apoio ou informações por meio dos canais oficiais de atendimento centralizado.

O contato pode ser feito pelo aplicativo Corsan, pela Agência Virtual no portal eletrônico da empresa, via WhatsApp ou pelo telefone gratuito 0800 646 6444, além do serviço de videochamada no site oficial da instituição.