Frederico Westphalen implanta novo sistema informatizado para regulação de exames laboratoriais do SUS
Mudança busca acabar com filas de madrugada e a "peregrinação" de pacientes, otimizando o controle das cotas nos sete laboratórios conveniados
Publicado em 04/11/2025 às 14:14
Atualizado em 04/11/2025 às 14:16
Capa Frederico Westphalen implanta novo sistema informatizado para regulação de exames laboratoriais do SUS

A Secretaria Municipal da Saúde de Frederico Westphalen implantou, nesta segunda-feira, 3, um novo sistema informatizado para a regulação dos exames laboratoriais realizados pelo Sistema Único de Saúde (SUS). A mudança, esperada há mais de dez anos, tem como objetivo otimizar o processo de encaminhamento, garantindo mais agilidade e controle sobre as cotas disponíveis.

Com o novo fluxo, a Secretaria busca eliminar as filas durante a madrugada em frente aos laboratórios e evitar que os pacientes precisem peregrinar em busca de vagas.

Até então, os pacientes precisavam carimbar a requisição no Posto Central e buscar atendimento diretamente nos sete laboratórios conveniados, muitas vezes sem sucesso devido ao esgotamento das cotas mensais.

O novo sistema informatizado, desenvolvido pela empresa Digifred Sistemas de Informação, elimina essa dificuldade:

  • Controle em tempo real: Os servidores podem identificar instantaneamente quais laboratórios ainda possuem vagas para coleta do SUS.

  • Direcionamento eficiente: O paciente é direcionado de forma rápida e eficiente ao laboratório que tem a cota disponível.

  • Agendamento: O paciente terá até 10 dias para comparecer ao laboratório indicado para o agendamento e a coleta. O não comparecimento acarretará na perda da vaga, que será liberada para outro paciente.

A secretária municipal da Saúde, Suzan Milani, destacou que o sistema traz controle sobre as cotas, que são calculadas pelo Governo do Estado com base no número de habitantes.

Mutirão de implantação

A implantação do novo sistema exigiu um mutirão na última segunda-feira (3), quando 222 pessoas compareceram ao Posto de Saúde Central. Neste primeiro dia, foram autorizados 2.655 exames. A secretária celebrou o fato de que, apesar da aglomeração inicial, "Ninguém passou mal, como acontecia diversas vezes quando os pacientes precisavam se deslocar para frente dos laboratórios às 3h da manhã, em dias extremamente frios”.

A expectativa da Secretaria é descentralizar o serviço. Já no mês de dezembro, o novo sistema de regulação deverá ser disponibilizado nas unidades de saúde dos bairros Santo Antônio e Ayres Cerutti, diminuindo a demanda no Posto Central.

Investimentos complementares

A Prefeitura complementa a oferta de exames que não podem aguardar as cotas do SUS por meio do Consórcio Intermunicipal do Médio Alto Uruguai (CIMAU). Desde o início do ano, o município investiu R$ 290.011,40 na liberação de exames somente pelo consórcio, garantindo o atendimento rápido de casos com critérios de urgência.

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